Notícia

Intermec lança ferramenta inédita de gerenciamento remoto

agosto, 2011
São Paulo

Utilização do INcontrol permite o controle e manutenção de dispositivos como smartphones, notebooks e coletores de dados

A maior parte das empresas ao realizar a manutenção de seu parque de equipamentos enfrenta dificuldades. Principalmente na questão do manuseio, quando não é feita por um técnico ou especialista, não basta contar apenas com equipamentos robustos. Com o novo software desenvolvido pela Intermec, o INcontrol, é possível gerenciar dispositivos portáteis como smatphones, notebooks e coletores de dados de forma remota e aumentar a produtividade.

Durante a Movimat – maior feira de negócios do setor logístico – essa nova ferramenta da Intermec e todos os seus benefícios serão apresentados ao público presente. “Reduzir a complexidade do gerenciamento de grande quantidade e variedade de dispositivos é o principal objetivo desse software”, comenta o diretor de Vendas da Intermec, Luiz Eng.

A solução oferece diagnóstico remoto; acesso ao console Web para gerenciamento da estrutura de rede e dispositivos; flexibilidade e vários níveis de segurança para acesso local, regional e nacional; relatórios padronizados e personalizados; controle de dispositivos de diversos fabricantes e ponto único para gerenciamento centralizado de todos os dispositivos de rede.

Além disso, o INcontrol é um software e um serviço, disponíveis em dois formatos de gerenciamento. No modo avançado, por meio da linha direta 0800, oferece gerenciamento avançado de forma pró-ativa. O Centro de Monitoramento no Brasil, com técnicos treinados para diagnosticar e solucionar eventuais problemas de forma remota, monitora vida útil da bateria, estado de operação, nível de sinal, endereço IP, alertas personalizados por e-mail e SMS, localização e histórico de rotas por GPS e abertura e gerenciamento de casos de suporte.

Já ao utilizar o gerenciamento básico do INcontrol é possível cadastrar e organizar o console, de acordo com as especificações do cliente. O sistema oferece alerta para dispositivos não vistos na rede por cinco dias e grava as informações para futuros relatórios. Além de obter informações sobre a saúde de cada dispositivo, os clientes têm acesso ao time de suporte da Intermec.

A Movimat, há mais de 30 anos, reúne todos os avanços e tendências da tecnologia no setor logístico. “O INcontrol possibilita ao setor de TI maior visibilidade e monitoramento personalizado, em tempo real, de dispositivos e componentes de rede, por meio de um console Web interativo”, ressalta Luiz, que acrescenta: “A Intermec monitora todos os dispositivos garantindo o bom funcionamento o tempo todo, uma tecnologia inédita em gerenciamento remoto”.

Serviço

26ª edição da Feira de Intralogística - Movimat
Data: 02 a 05 de agosto, das 13h às 20hs.
Local: Expo Center Norte - Rua José Bernardo Pinto, 333 Vila Guilherme – São Paulo
Estande Intermec: B58

Sobre a Intermec

Com 45 anos de história e presente há 13 anos no Brasil, a Intermec também tem operações em outros 70 países nos cinco continentes. A empresa é especializada em desenvolver soluções de transmissão de dados entre a cadeia de suprimentos, desenvolvendo e integrando ferramentas que contribuem para melhores resultados da cadeia de suprimentos.

Praticando o conceito de one stop shop, atende a verticais como indústria, bens de consumo, serviços em campo, varejo, transporte e logística. Pioneira em tecnologias como RFID (etiquetas, tags, leitores e antenas), coletores de dados robustos, sistemas de coleta de dados, impressoras de código de barras e software e aplicações, a Intermec oferece produtos e serviços de qualidade para seus clientes.

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